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中华人民共和国国家标准公告 2015年第41号

2016-01-27

        

关于批准发布《银行营业网点服务基本要求》等9项国家标准的公告

国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准《银行营业网点服务基本要求》等9项国家标准，现予以公布（见附件）                                                             国家质检总局

  国家标准委

2015年12月28日


标准号 标准名称 代替标准号 批准日期 实施日期
银行营业网点服务基本要求
2015-12-28
2016-06-01
银行业产品说明书描述规范
2015-12-28
2016-06-01
银行营业网点服务评价准则
2015-12-28
2016-06-01
商业银行个人理财客户风险承受能力测评规范
2015-12-28
2016-06-01
金融租赁服务流程规范
2015-12-28
2016-06-01
银行业客户服务中心基本要求
2015-12-28
2016-06-01
商业银行客户服务中心服务外包管理规范
2015-12-28
2016-06-01
商业银行个人理财服务规范
2015-12-28
2016-06-01
银行业客户服务中心服务评价指标规范
2015-12-28
2016-06-01

河北省标准化研究院文献室

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