商务部:下一步会指导家政行业组织和企业推动制定一批团体标准和企业标准


据中国网89日消息,国新办今日就《关于促进服务消费高质量发展的意见》有关情况举行发布会。商务部服务贸易和商贸服务业司司长王东堂在会上表示,下一步,商务部将立足职能,会同相关部门,扩大服务供给、提升服务质量和优化服务环境三个方面,促进家政服务消费发展。


首先,针对家政服务需求日益增多的情况,将推动扩大家政服务供给,深入推进家政兴农行动,鼓励更多农村转移就业人口从事家政服务,特别是让农村转移劳动力可以出得来、留得住、干得好。同时,积极会同相关部门深化家政劳务对接行动。


其次,针对社会上对家政服务质量期待越来越高的情况,将会同相关部门,持续开展家政服务员技能升级行动,为家政服务员提供免费的线上培训,进而提升家政从业人员的职业技能和家政服务的质量。商务部也将会同相关部门,加大工作力度,进一步健全家政服务的标准体系,推动制定若干关于家政服务领域高质量发展的国家标准。今年商务部正在指导有关机构制定两项国家标准,一个是《03岁婴幼儿居家照护服务规范》,一个是《母婴护理服务质量规范》。下一步,会指导家政行业组织和企业,推动制定一批团体标准和企业标准,来持续提升家政服务标准化水平。


最后,针对群众关心的家政服务放心消费问题,商务部会加快推进家政服务信用体系建设,引导更多家政服务员和消费者使用“家政信用查”小程序,强化信用信息的应用,依托“家政信用查”平台,推进电子版居家上门服务证,方便消费者直观查验,更加放心地消费。商务部还将指导相关行业协会发布《家政服务公约》,倡导规范消费者、家政服务员和家政企业三方的行为,营造良好的家政服务的消费环境。


(来源:以上内容来源于https://mp.weixin.qq.com/s/vhVrr1vaIcVHu7Zt32iaiQ


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