保定市局12315指挥中心获评全国“青少年维权岗”
近日,保定市市场监管局12315指挥中心被共青团中央全国“青少年维权岗”创建活动领导小组命名为全国“青少年维权岗”。近年来,该局在维护青少年权益方面积极探索,开展了各项工作,包括畅通渠道,通过互联网+电话受理各类咨询、投诉、举报;强化宣传教育与引导,开展消费教育进校园等一系列活动;针对重点行业开展行政约谈,督促经营者落实主体责任;关注消费民意,开展专项消费教育与体察活动等。2018年,该局共受理消费者各类电话60142件,共为消费者挽回经济损失291.56万元,全年撰写数据分析12篇,向社会发布消费提示警示30篇,本级调解投诉505件,挽回经济损失184085.29元。该局表示,下一步将再接再厉,认真总结创建活动中的经验和做法,为依法维护青少年合法权益,促进青少年健康成长贡献力量。
来源:http://scjg.hebei.gov.cn/info/13354