企业标准在编写时要注意什么?
根据《标准化法》第二十七条第二款,企业生产的产品、提供的服务应当符合企业公开标准的技术要求。那么,企业公开的产品标准、服务标准在编写时要注意哪些事项呢?
一、内容要求
企业产品标准的内容一般包括但不限于:
(一)适用范围;
(二)功能指标、性能指标、必要的理化指标;
(三)引用的试验方法和检验规则;
(四)标志、包装、贮存和运输等要求。
企业服务标准的内容一般包括但不限于:
(一)服务事项和范围;
(二)服务流程;
(三)服务质量与控制及验证。
二、参考国标
在具体编制标准时,企业可以参照GB/T1《标准化工作导则》、GB/T20000《标准化工作指南》、GB/T20001《标准编写规则》、GB/T20002《标准中特定内容的起草》、GB/T20003《标准制定的特殊程序》等国家标准执行。
实践中要注意的是,企业产品标准中的试验方法和检验规则应当引用相关国家标准、行业标准。企业标准制定时没有相关国家标准、行业标准的,应当使用本行业普遍认可的试验方法和检验规则。
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