工信部谈“滴滴”下架:继续强化APP治理,完善相关标准

7月16日,国新办就2021年上半年工业和信息化发展情况举行发布会。

会上,有记者提问,近日,滴滴出行APP因存在严重违法违规、收集个人信息问题被通知下架。前期被通报的侵害用户权益APP的整改情况如何?

对此,工业和信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国回答说,今年,工信部针对APP的治理,开展了专项行动,采取一系列措施,总体效果比较明显。滴滴出行APP被依法依规采取下架措施。各主管部门和相关部门形成合力,依据职责,继续强化APP的治理。

下一步,针对用户关注的热点问题,工信部将加强制度和标准建设,近期拟会同相关部门联合出台《移动互联网应用程序个人信息保护的管理暂行规定》。进一步完善APP相关标准和规范性测试,为治理APP侵害用户权益问题提供更坚实的基础和保障能力。

同时,工信部开展“服务感知提升”行动,针对用户感知差或者体验差的APP进行筛查,将用户举报投诉多的APP作为重点,进一步加大治理力度、治理针对性和治理效果,推动改善APP服务质量。

在常态化监管的基础上,工信部还将对前期整治出现的问题开展回头看,针对重点问题、重点企业,建立台账和责任清单制度,尤其是对于反复出现的、老百姓比较关心的问题,如调用通讯录、用户位置信息权限且调用这些数据不是用户使用场景所必须,不符合信息收集最小必要原则,必须加大惩处力度。对于整改不到位、落实效果不好的,工信部将在整治基础上纳入信用管理。确保整治过的问题APP不反弹、不反复,让百姓在安全、干净的网络环境中使用各类APP,满足生活、学习、工作各方面的需求。


河北省标准化研究院文献室

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