“服务百姓出真招、优化环境见实效”

唐山市局扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动

在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中，唐山市市场监管局按照“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，全面扎实做好学习教育、调查研究、检视问题、整改落实等各项工作，聚焦当前群众关注的食品药品安全、产品质量安全、网络消费安全、商事制度改革等问题，每周一个主题专题研讨，坚持问题导向，狠抓问题整改，切实解决影响事业发展的突出问题和群众反映强烈的难点问题。

服务民生办实事

破解网络订餐风险点。进一步规范网络订餐经营行为，从多方面入手，加强网络订餐监管。针对无证经营风险点，坚持线上监测、线下检查同部署，全市现有网络餐饮服务经营者7074家，已检查3828家，责令整改332家，责令停业85家，下线网络餐饮服务经营者507家，立案3起，全市网络订餐店铺亮证率达99%。针对配送环节风险点，联合饿了么、美团外卖举办“食安封签”推广活动，强化送餐骑手消毒培训，避免餐品在配送过程中受到二次污染。目前已向市场投放“食安封签”100万份。针对加工过程风险点，大力推广网络明厨亮灶，实施率达54%。同时邀请人大代表、政协委员和消费者代表组成联合检查组，每月随机抽取企业开展公开抽查行动，检查结果在市级主流媒体同步曝光，督促网络订餐经营者进一步诚信自律。

指导165家食品生产企业建立电子追溯系统。在全市乳制品、肉制品、白酒、食用油等高风险行业企业全部建立实施电子追溯系统的基础上，重点向饮料、粮食加工、罐头等行业延伸，目前已有165家食品生产企业全面建立了横向可追踪，纵向可追溯的电子追溯系统。

26个小区开展电梯安全社会治理试验小区建设。大力推行电梯保险，预计年底前公共场所电梯保险覆盖率达到100%，整体投保率达到60%。同时深入开展特种设备隐患大排查大整治攻坚行动，累计排查各类企事业单位43403个，排查发现整改隐患7023个，立案307起。

“五线合一”畅通投诉举报通道。为更好地便企利民，将原工商12315、质监12365、食药12331、价监12358、知识产权12330五条投诉举报热线统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供投诉举报服务，实现了“一号对外、集中管理”，畅通了广大群众投诉举报通道。同时，不断完善管理机制，规范受理、转办、处置、反馈等流程，确保事事有回复，件件有落实，逐步成为了市场监管执法的前沿岗哨。今年以来，共受理投诉、举报、咨询17161 件，为消费者挽回经济损失112.96万元。

商事制度改革再加速

实现外商投资企业登记时间压缩至1个工作日。采取企业名称自主申报，减少名称核准环节；推行“审核合一”登记制度，减少审查环节；实行商务备案与工商登记“一窗办理”，简化外资企业设立环节；推行外资企业注销便利化，简化注销环节等多项举措，进一步减少外资企业开办环节，实现外商投资企业登记时间压缩至1个工作日，持续优化外资企业市场准入环境，唐山市利用外资总量居全省首位 。截至目前，全市新设立外商投资企业53户，其中法人企业24户，同比增长32.5%，投资总额计211309万美元，注册资本112784.252万美元。

整治食品药品安全问题联合行动见成效

聚焦食品药品安全领域突出问题。自9月底至12月底，市市场监管局联合四部门开展整治食品药品安全问题联合行动，针对食品生产经营环节违法违规行为、保健食品虚假宣传、校园食品安全及农产品质量安全、药品流通环节质量安全等群众关切问题，全面打响食品药品安全专项整治攻坚战。着力解决突出问题，提升人民群众满意度。截至目前，累计检查场所1.5万余个次，梳理排查问题1200多个。

一系列举措的推出和专项行动的开展，解决了群众和企业的燃眉之急，也为良好的市场秩序注入了新动能。下一步，市市场监管局将继续深入领会“不忘初心、牢记使命”主题教育精神，坚持问题导向，紧贴实际查摆问题，真刀真枪解决问题，确保主题教育取得实实在在的成效。

来源：http://scjg.hebei.gov.cn/info/29062